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Detectamos y recuperamos dinero perdido en tu cuenta de Amazon.

Auditamos tu cuenta para detectar reembolsos no procesados, comisiones mal aplicadas y pagos que Amazon no ha realizado correctamente.

Recuperamos tu dinero de Amazon.

Servicio para detectar y recuperar discrepancias en cobros, comisiones, inventario y reembolsos.

Cobros, fees, penalizaciones, inventario y reembolsos no ejecutados.

Modelo de cobro híbrido y transparente.

Fee fijo por auditoría + success fee sobre el importe recuperado.

Success fee únicamente sobre recuperado confirmado.

Periodo y marketplaces claros desde el inicio.

El servicio se ajusta según periodo, marketplaces, operativa (FBA/FBM) y volumen de pedidos.

Periodo estándar de 3 meses, ampliable a 6 o 12.

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Metodología del escáner

Reunión de arranque, acceso a informes, extracción, detección, validación, ejecución y cierre con seguimiento según alcance.

1
Reunión de arranque + segmentación
Definición del periodo, marketplaces, modelo FBA/FBM y nivel S/M/L.
2
Acceso a informes
Alta de usuario colaborador o exportación guiada de reports.
3
Extracción y normalización
Consolidación y limpieza de datos para detectar discrepancias.
4
Detección de oportunidades
Identificación de cargos improcedentes y reembolsos pendientes.
5
Validación de evidencias
Pruebas por tipo de reclamación y priorización por importe/probabilidad.
6
Ejecución
Presentación de reclamaciones dentro del alcance contratado.
7
Cierre
Informe final, resumen de recuperable y seguimiento según alcance.
01020304050607INFORMESANÁLISISRESOLUCIÓN
Opción A
Hasta 500 pedidos/mes o 2.000 pedidos en 3 meses
Auditoría diagnóstica de 3 meses.
Listado priorizado de hallazgos
Evidencias requeridas por tipo de reclamación.
Hasta 10 reclamaciones/casos.
Informe final con seguimiento.
No incluye
Auditoría de 6 o 12 meses
Reclamaciones ilimitadas
Conciliación contable o auditoría fiscal
Opción B
Más elegido
501–2.000 pedidos/mes o 8.000 pedidos en 3 meses
Auditoría diagnóstica de 3 meses.
Listado priorizado de hallazgos
Hasta 25 reclamaciones/casos
Informe final con seguimiento.
Controles básicos de prevención
No incluye
Auditoría de 6 o 12 meses
Reclamaciones ilimitadas
Conciliación contable o auditoría fiscal
Opción C
2.001–10.000 pedidos/mes o 40.000 pedidos en 3 meses
Auditoría diagnóstica de 3 meses.
Listado priorizado de hallazgos
Hasta 60 casos + interacciones básicas.
Informe ejecutivo: recuperable, recuperado y pendiente
No incluye
Auditoría multipaís
Reclamaciones ilimitadas
Auditoría 12 meses, sin ajuste
Conciliación contable o auditoría fiscal
Preguntas frecuentes (Escáner)
Auditoría de fees, reembolsos e inventario: qué analizamos, qué necesitas aportar y cómo se estructura la recuperación con proceso trazable.
Es una auditoría de transacciones e inventario orientada a detectar discrepancias y oportunidades de recuperación, como fees incorrectos, reembolsos pendientes, penalizaciones o incidencias de inventario, especialmente en operaciones FBA.

Prevenir errores es parte de proteger tu cuenta Amazon

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