+300 Vendedores recuperados en 2026

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Recuperación de cuentas de Amazon suspendidas para vendedores Amazon

Recuperación de cuentas de Amazon suspendidas para vendedores Amazon

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Equipo técnico especializado en Amazon con más de 6 años de experiencia recuperando cuentas, creando nuevas cuentas y auditando cuentas Seller para que vuelvas a vender con seguridad.

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+6 años recuperando cuentas · España, México, Colombia y Argentina · Evaluación inicial sin coste

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Soluciones técnicas especializadas para cuentas Seller en Amazon.
Reactivación, auditoría, certificados y marca. Todo con evidencia, trazabilidad y un equipo asignado por caso.
1
Desbloqueo / POA
Recuperación de cuentas
Suspensiones y ASIN bloqueados
Verificación de cuenta
Conflictos de marca / IP
2
Escáner / Auditoria
€DINERO RECUPERABLE
Ingresos recuperables
Recuperación de fees
Auditoría de pagos
Análisis de cobros
3
Seller / Certificados
CE
Configuración Seller
configuración de cuenta
cumplimiento normativo UE
prevención de bloqueos
4
Marca / Brand Registry
®
Registro y protección de marca
Análisis ecosistema Amazon
Registro marca (OEPM / EUIPO / USPTO)
Brand Registry Amazon
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Protocolo DESETA

Cada caso se gestiona mediante un proceso estructurado, diseñado para maximizar la probabilidad de recuperación y cumplimiento en Amazon.

Diagnóstico (24h)

Auditoría legal y operativa

POA + Evidence Pack

Seguimiento - Appeal Ops

Análisis inicial del caso

Revisamos la notificación, el historial y definimos la causa raíz.

Onboarding
Historial
Incidencias
Documentación

Auditoría legal y operativa

Qué política se infringió, qué evidencia falta y qué corregir.

Auditoría
Legal
Operativa

Elaboración del Plan de Acción (POA)

Plan de Acción + anexos. Esto es clave para resolución del caso.

POA
Políticas
Motivo
Acciones

Gestión y seguimiento

Iteraciones, respuestas y solicitudes adicionales.

Seguimiento
Seguimiento POA
Info adicional

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Lo que dicen nuestros clientes

Casos gestionados con criterio, estructura y cumplimiento.

EXPEDIENTE 01
Performance (métricas por encima del umbral)
Motivo
Restricción preventiva por métricas críticas (envíos tardíos / defectos / cancelaciones).
Causa raíz
Desajuste operativo: cambios logísticos + confirmaciones fuera de SLA + control de inventario insuficiente.
Evidencias
Panel de Performance y notificaciones
Histórico de envíos y tracking
Medidas correctivas documentadas
Resultado
Métricas estabilizadas y operativa restablecida con plan preventivo activo.

Seguridad contractual

Contrato y confidencialidad
Trabajamos bajo contrato, con un proceso estructurado y especialistas asignados a cada caso.
Proceso trazable
Cada envío y respuesta queda documentado.
Equipo asignado por caso
Operación + documentación

Los resultados dependen del estado y naturaleza de cada cuenta o incidencia.

Effortlessly connect with your favorite tools. Whether it's your CRM, email marketing platform.

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CONTRATO
Cuentas en todo el mundo
Trabajamos con cuentas internacionales que venden en Amazon EEUU, Canadá, México, Reino Unido (UK), Alemania, Francia, Italia y España.
US
CA
MX
UK
DE
FR
IT
ES
Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de empezar: alcance, viabilidad y qué necesitamos para intervenir con un proceso trazable.
DESETA ofrece intervención técnica especializada para sellers en Amazon. Ayudamos a recuperar cuentas y ASIN bloqueados, lanzar productos de forma segura, registrar y proteger marcas, y auditar la cuenta para detectar y recuperar dinero perdido en fees, reembolsos o inventario.

Recupera el control de tu cuenta Amazon

Nuestro equipo está preparado para analizar tu caso y acompañarte en cada paso del proceso.

Tu cuenta ha sido activada.
Manuel López
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Alejandra Ruiz
Protección de marca bien gestionada.
Felipe Casallas
Proceso claro y conocimiento real de Amazon.
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CLIENTES REALES

+500

cuentas recuperadas

6 años

de experiencia en Amazon

5 ★

valoración media

"Llevaba 3 semanas con la cuenta suspendida y pensé que era el fin de mi negocio. El equipo se puso manos a la obra desde el primer día y consiguieron la reactivación en tiempo récord. 100% recomendados si te ha pasado esto."
Marta R.
Vendedora de hogar y decoración
"Después de que Amazon me bloqueara la cuenta por una denuncia de autenticidad, no sabía ni por dónde empezar. Me guiaron paso a paso en todo el proceso y hoy sigo vendiendo con normalidad. Un antes y un después."
Javier T.
Seller de electrónica

BLOG DESETA

Tips para cuidar tu cuenta de Amazon

Lo que aprendemos recuperando cuentas cada semana, explicado para que puedas aplicarlo tú mismo

Pantalla de Amazon Seller Central mostrando cuenta de vendedor suspendida en 2026

DESBLOQUEOS

Cómo desbloquear una cuenta de vendedor de Amazon suspendida en 2026

Guía paso a paso para preparar el Plan de Acción (POA), apelar correctamente y recuperar tu cuenta Seller.

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Plan de acción POA de Amazon Seller aprobado en pantalla de ordenador

APELACIONES

Plan de Acción (POA) Amazon: Plantilla, Estructura y Ejemplos Reales en 2026

Cómo redactar un Plan of Action que Amazon apruebe, con plantilla descargable y ejemplos reales por tipo de suspensión.

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